Politique de confidentialité
Mis à jour : janvier 2026.
Le contenu de cette page vit dans le dépôt qui sert ce site. L'historique du dépôt tient le registre des versions, et les versions antérieures y restent accessibles.
1. Qui traite vos renseignements
Le responsable du traitement est 9558-3936 Québec inc., faisant affaire sous le nom Ludolith, NEQ 1181697518, société constituée au Québec, Canada.
Dans ce document, « nous » désigne cette société, qui agit comme responsable du traitement. Les demandes portant sur des renseignements personnels sont instruites sous la responsabilité de la personne désignée ci-dessous. Aucun service de démarchage ne reçoit ce que vous nous envoyez.
Responsable de la protection des renseignements personnels, au sens de la loi québécoise.
- Personne désignée
- Responsable de la protection des renseignements personnels
- Fonction
- Responsable de la protection des renseignements personnels
- Société
- 9558-3936 Québec inc.
- Courriel
[email protected]- Représentant dans l'Union européenne
- Aucun représentant désigné. Note d'analyse du 30 juillet 2026 : l'offre ne cible pas le marché européen et aucun suivi comportemental n'est opéré depuis l'Union.
Article 27 du règlement général sur la protection des données.
2. Ce que nous collectons, et par quel moyen
Nous ne collectons que ce qui suit. Il n'y a pas d'autre canal.
Ce que nous ne collectons jamais : numéro de téléphone, adresse postale, pièce jointe, donnée de santé, donnée biométrique, opinion, appartenance, localisation précise, donnée relative à un mineur. Le formulaire ne comporte aucun champ pour cela, et le champ « contexte » porte l'avertissement suivant : n'y écrivez aucune donnée personnelle, aucun identifiant, aucun extrait de vos données de production.
Votre adresse IP n'est jamais conservée en clair. Elle est transformée par une fonction de hachage à clé secrète, changée chaque mois. L'empreinte obtenue sert uniquement à limiter les envois abusifs. Elle ne sert ni à vous géolocaliser, ni à vous profiler, ni à vous reconnaître d'une visite à l'autre.
3. Pourquoi, sur quelle base juridique, et pendant combien de temps
Ces durées ne sont pas déclaratives. Une tâche automatique s'exécute chaque jour et supprime réellement les lignes arrivées à échéance. Son exécution est journalisée (date, nombre de lignes supprimées, jamais leur contenu) et ce journal est conservé douze mois comme preuve.
Nulle part il n'est écrit que vos renseignements sont conservés « aussi longtemps que nécessaire ». Chaque durée ci-dessus est chiffrée, et elle correspond à ce que fait le code.
4. Qui d'autre voit vos renseignements
Accès interne : l'accès à ce que vous envoyez est limité aux personnes qui doivent traiter votre demande, sous la responsabilité de la personne désignée en section 1. Aucun accès n'est ouvert à des fins de démarchage.
Prestataires qui traitent des renseignements pour notre compte. Chacun est nommé, avec son rôle et son pays. Cette liste est produite à partir d'un fichier unique du code source : elle ne peut pas se désynchroniser des pages Sécurité et Confidentialité sans casser la construction du site. Le courrier électronique envoyé par ce site, accusés de réception et notifications, est acheminé par l'infrastructure de messagerie que l'éditeur héberge lui-même, sans sous-traitant.
Anthropic est utilisé pour la rédaction assistée de contenu éditorial de ce site, sous conditions commerciales prévoyant que les entrées et sorties ne servent pas à l'entraînement des modèles. Aucun renseignement provenant du formulaire, d'un courriel reçu ou d'un rendez-vous n'y est transmis, jamais.
Ce que nous ne faisons pas : nous ne vendons pas vos renseignements, nous ne les échangeons pas, nous ne les partageons à aucune fin de publicité comportementale ciblée, et nous n'utilisons ni pixel publicitaire, ni régie, ni outil de reciblage. Aucun réseau social n'est intégré à ce site.
Cloisonnement, et il est réel : la liste des personnes qui utilisent Minealyze et la liste d'attente de QuestFable ne servent jamais à démarcher pour une prestation. Ce sont des consentements donnés pour autre chose.
5. Où vos renseignements sont traités
Les renseignements que vous nous envoyez sont enregistrés sur des serveurs situés en Allemagne. Ils sont consultés depuis le Québec (Canada), où se trouve la société.
Si vous résidez au Québec : vos renseignements sont communiqués hors du Québec, puisqu'ils sont hébergés ailleurs et que certains prestataires sont établis à l'étranger. Avant chaque prestataire, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est établie et datée, et une entente écrite est signée. Ces évaluations ne sont pas publiées, mais elles existent et elles peuvent être présentées.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen : Les renseignements que vous saisissez sur ce site sont collectés directement auprès de vous par une société établie au Québec (Canada) et hébergés en Allemagne. Les prestataires nommés en section 4 qui sont établis hors de l'Union européenne interviennent sous accord de traitement comportant les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits, et comment les exercer
Vous pouvez demander : l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, la portabilité de ceux que vous nous avez fournis dans un format lisible par machine, la limitation ou l'opposition à leur traitement, le retrait de votre consentement aux notes techniques à tout moment et sans effet sur ce qui a déjà été envoyé, et la cessation de la diffusion ou la désindexation d'un renseignement vous concernant.
Délais de réponse. Nous répondons au plus court des délais qui vous sont applicables : 30 jours si vous résidez au Québec, un mois au titre du règlement européen, 45 jours si vous résidez dans un État américain concerné. Si votre demande est complexe, nous vous écrivons avant l'échéance pour vous dire pourquoi et sous quel nouveau délai.
Vérification d'identité. Elle n'est demandée que si un doute raisonnable existe, elle est demandée en une seule fois, et aucune pièce d'identité n'est conservée après vérification.
Coût : aucun.
Si notre réponse ne vous satisfait pas. Vous pouvez saisir la Commission d'accès à l'information du Québec. Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre État de résidence, par exemple la Commission nationale de l'informatique et des libertés en France. Si vous résidez au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office. Saisir une autorité ne vous oblige pas à nous écrire d'abord, mais nous écrire est presque toujours plus rapide.
7. Décisions automatisées
Il n'y en a aucune. Votre demande n'est ni notée, ni classée, ni triée par un programme. Aucun modèle d'intelligence artificielle ne lit votre message. Une personne le lit et décide. C'est plus lent qu'un tri automatique, et c'est voulu.
8. Mineurs
Ce site s'adresse à des organisations et à des opérateurs de serveurs, pas à des joueurs et pas à des particuliers. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements concernant une personne de moins de 16 ans. Si vous constatez qu'un renseignement de ce type nous a été transmis, écrivez à [email protected] : il est supprimé.
10. Incidents
Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous en informons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, et l'autorité européenne compétente dans les 72 heures lorsque le règlement européen s'applique. Le délai que nous nous imposons pour qualifier un incident est de 24 heures après en avoir pris connaissance.
11. Modifications de cette politique
Chaque version porte sa date de mise à jour. Les versions antérieures restent accessibles au bas de cette page. Une modification qui change une finalité, une durée ou un destinataire est signalée en tête de page pendant 30 jours.
Selon votre lieu de résidence
Les trois encadrés qui suivent ne remplacent pas les onze sections ci-dessus. Ils disent ce que votre loi de résidence ajoute, et où le lire dans le document.
Mis à jour : janvier 2026.
Aucune version antérieure n'est servie depuis cette page.
Cette version n'est pas disponible. La version en vigueur est ci-dessus.
Une version antérieure apparaîtra ici le jour où cette politique aura été modifiée une première fois : elle portera alors sa date de mise à jour et sa date de retrait.
9. Comment vos renseignements sont protégés
Le site est servi uniquement en HTTPS, avec une politique de transport strict. La base de données est chiffrée au repos par l'hébergeur. Les secrets d'accès sont stockés comme variables d'environnement et ne figurent jamais dans le code source. La clé qui sert à hacher les adresses IP est changée chaque mois. Le formulaire ne comporte aucun test anti-robot d'un tiers, donc aucun traceur externe. Les envois abusifs sont limités côté serveur.
Ce qui n'existe pas, et nous préférons l'écrire
La page Sécurité et données tient cette liste à jour.